•   03/02/2021 8:48 AM
  •  

Kính chào Quý khách,

Vừa qua hệ thống giám sát của chúng tôi có ghi nhận sự cố network truy cập chập chờn tại Datacenter VNPT Hồ Chí Minh với thông tin chi tiết như sau:

  • Thời gian phát hiện: 08:48 ngày 3 tháng 2 năm 2021.
  • Thời gian khắc phục sự cố hoàn tất: 16:03 ngày 3 tháng 2 năm 2021.
  • Nguyên do: Network bị ảnh hưởng bởi tấn công DDoS cường độ lớn.
  • Phạm vi ảnh hưởng: Các dịch vụ tại VNPT sẽ bị kết nối network chập chờn trong thời gian này.
  • Biện pháp khắc phục: Hiện tại vHost đã tạm thời chặn quốc tế IP trên để các dịch vụ hoạt động trở lại và đang kiểm tra thêm để xử lý dứt điểm.

Chúng tôi rất xin lỗi Quý khách vì sự cố bất tiện này.

vHost xin trân trọng thông báo để Quý khách nắm thông tin. Trong trường hợp Quý khách cần hỗ trợ thêm, xin vui lòng liên hệ với vHost qua các kênh sau:

Email: support@vhost.vn
Ticket: https://support.vhost.vn/
Hotline: 19006806 (nhấn phím 2)
Một lần nữa chúng tôi rất xin lỗi Quý khách và mong Quý Khách thông cảm về sự cố bất tiện này.

Trân trọng,

Comments

  Add Comment

Confirm Submission

Please enter the text from the image in the box provided; this helps us to prevent spam.