---

Kính gửi Quý Khách Hàng,

Cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ tại vHost trong suốt thời gian qua.
vHost xin gửi thông tin bảo trì đến Quý khách hàng như sau:

Nội dung bảo trì: Update hệ thống Email Gateway lên version mới nhất để tăng trải nghiệm cho người dùng và nâng cao bảo mật hệ thống.

Phương án dự phòng của vHost: Việc nhận mail sẽ chuyển qua hệ thống dự phòng trong quá trình bảo trì.

Ảnh hưởng: Không ảnh hưởng.

Lưu ý: Thời gian trên là thời gian dự kiến, việc bảo trì có thể hoàn thành sớm hơn dự kiến.

Trong trường hợp Quý khách cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ vHost qua các kênh sau:

Call Center: 1900 6806 - phím 2 (Bộ phận Kỹ thuật)
Email: support@vhost.vn

Trân trọng,

Dịch vụ: Email Server, Email Pro, Email Hosting.

---

1. Ảnh hưởng:
Server da001 đã gặp sự cố, dẫn đến việc các dịch vụ liên quan tạm thời không truy cập được.

2. Nguyên nhân:
Server da001 bị treo.

3. Giải pháp khắc phục triệt để:
Đã khởi động lại Server để Server đã hoạt động bình thường

Server: da001.vhost.vn

---

1. Ảnh hưởng:
Các dịch vụ và VM chạy trên cụm gpu1.vhost.vn bị gián đoạn, không truy cập được.

2. Nguyên nhân:
CPU có dấu hiệu bị treo trong thời gian dài nên dẫn đến Server bị treo.

3. Giải pháp khắc phục triệt để:
vHost đã cập nhật các thông số trên server để khắc phục sự cố server gpu1.vhost.vn bị treo. Đồng thời vHost sẽ theo dõi thêm nhằm không để sự cố lặp lại.

Server: gpu1.vhost.vn